프로그램(program]) 평가에 대한 실제적인 事例
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작성일 22-11-20 21:38본문
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이 진단을 통하여 호로그램의 效果(효과)성이나 효율성, 품질, 이미지 등을 확인할 수 있으며, 이는 곧 새로운 의사결정을 내릴 수 있거나 기존의 호로그램의 problem(문제점)을 개선할 수 있는 정보를 얻게 된다된다.
2. 호로그램 평가의 유형
1) 투입평가
호로그램의 서비스, 직원, 클라이언트의 적합성을 결정하기 위해 필요한 요소들이다. 성장과 학습을 통한 휴먼서비스의 질적 향상은 그 서비스를 직접적으로 제공해 주는 전문인력, 즉 a social worker(사회복지사) 에게도 중요한 것이다. 이를 위해 평가는 a social worker(사회복지사) 들의 전문적 학습과 성장에 도움이 되도록 해야 하며, 이는 궁극적으로 클라이언트에게 보다 질 좋은 서비스를 제공하게 되는데 기여하게 될 것이다.
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프로그램(program]) 평가에 대한 실제적인 事例
설명
레포트/경영경제
호로그램 평가에 대한 실제적인 instance(사례)를 들어 서술하시오
1. 호로그램 평가의 중요성
호로그램 평가는 「호로그램 발전을 위하여 호로그램의 기획 및 진행의 과정, 종결에서 나타나는 긍정적?부정적 요인의 요인을 총체적, 체계적인 평가기준을 이용하여 진단하는 것」이다. 호로그램 평가를 통하여 호로그램이 호로그램 자체의 목적에 보다 충실 할 수 있게 하는 역할을 수행하도록 하며, 내부적으로는 학습과 성장이 이루어지며, 이를 통하여 보다 발전적인 호로그램으로의 성장이 가능하게 된다된다. 특히, TQM(Total Quality Management)에서는 휴먼 서비스의 품질을 판단하는 제 1선은 클라이언트가 하지만, 현장 a social worker(사회복지사) 도 품질 평가의 주체가 된다된다. 따라서 투입평가는 호로그램을 구성하는 다양한 요소들을 강조하는 것이다. 호로그램을 위한 투입물인, 직원, 클라이언트 그리고 호로그램의 서비스들이 단가, 최상의 실천기준, 호로그램의 목적과 목표(目標), 지역욕구 등을 얼마나 잘 반영하고 있는가를 확인하고 사정하는 것이라고 할 수 있따
2) 과정평가
첫째, 호로그램이 계획되었을 때 가정했던 점들이 제대로 실행되었는지 또…(skip)
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다. 따라서 재가복지 서비스 평가에서는 담당 a social worker(사회복지사) 들에 의한 평가와 그들의 만족도를 높일 수 있는 방향으로의 개선이 필요하다.