조직적 의 사결정
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ⓑ 잠재적 해결책
문제를 해결하는 아이디어로 조직의 대안적 …(省略)
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조직적 의 사결정
다.
ⓐ 문제
현재의 활동이나 성과에 대한 불만족한 부분이다.
사이어트 (R. Cyert), 마치(J. March), 사이먼(H. Simon)의 개인 의사결정의(定義) 제한된 합리성 연구에 기반하여, 조직의 의사결정에 제한된 합리성이 公式 화되는 새로운 시각을 제공해 주었다.
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조직적 의사결정
오늘날 조직 내 의사결정은 특정인에 의한 결정보다는 여러 사람, 부서, 집단에 의한 결정이 대부분이며, 중요하다
1. 카네기 모형
예정의(定義) 의사결정 theory(이론)은 최고 모든 정보가 경영자에게 집중되어 의사결정이 이루어진다고 가정했으나, 카네기학파는 조직수준의 의사결정은 많은 관리자가 연관되고 최종 선택은 관리자들의 연합에 기초한다고 한다고 주장하였다.
2. 점증적 의사결정 모형(Incremental Decision Process Model) : 민쯔버그 theory(이론)
많은 조직의 의사결정은 작은 선택이 연속되는 과정으로, 조직은 의사결정 중에 장애물을 만나는 방해물이 있을 경우 이전의 의사결정과정에서 새로운 시도를 반복하여 해결책을 찾 게 되며, 최종 해결책은 처음에 결정했던 것과 상당한 차이가 있을 수 있다
3. 쓰레기통 모형
1) 개요
극도의 불확실성의 상황에 처한 현대 조직의 조직 의사결정 과정을 설명(explanation)하는 최근 theory(이론) 중의 하나로 코헨, 마치 (J. march), 올슨 등에 의하여 주장되었다.
카네기 모형과 점증적 모형이 하나의 조직 의사결정 과정을 연구한 반면 쓰레기통 모형은 조직 내의 복수의 의사결정 흐름을 다루고 있다
2) theory(이론)의 내용
① 조직화된 무government 상태
조직의 불확실성이 높을 때 公式 적인 위계구조나 관료적 의사결정 규칙에 의존하지 않으며 조직 상태는 문제성 있는 선호, 불명확한 기술, 이직 등의 조직 特性(특성)을 갖는다.
② 사건의 흐름
문제인식에서 문제 해결의 의사결정과정은 연속적이지 않으므로 의사결정은 조직내 독립된 4가지 사건 흐름에 대한 결과이다.